Portal de clientes

Da visibilidad a clientes sin aumentar el seguimiento manual de la oficina

DOP Customer App da a clientes y property managers un portal controlado para ver propiedades, estado de trabajos, evidencia, invoices y pagos conectados a records reales.

VisibilidadHistorialInvoicesPagosEvidencia
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Portal de clientes DOP para visibilidad de servicios

Trae un cliente que pide updates, fotos o copias de invoice. Mostramos como el portal reduce seguimiento manual.

Self-service

estado, invoices y propiedades

Menos seguimiento

menos llamadas por prueba o invoices

Acceso controlado

tu equipo decide que se muestra

Transparencia para clientes

Los clientes quieren visibilidad, pero tu oficina no debe vivir enviando updates

Cuando un cliente necesita evidencia, invoices o historial, la oficina se detiene a buscar y enviar capturas. DOP conecta la visibilidad del portal a los mismos records que usa tu equipo.

Reduce preguntas repetidas sobre trabajo, invoices y pagos

Muestra evidencia e historial sin reconstruir updates manualmente

Mantiene acceso del portal conectado al cliente y propiedad correctos

Que resuelve

Una capa para clientes conectada a la operacion

El portal da transparencia controlada al cliente mientras la oficina mantiene el sistema operativo real.

Visibilidad de trabajo y propiedad

Visibilidad de trabajo y propiedad

Permite revisar propiedades, historial de servicio y contexto operativo desde records de DOP.

Evidencia y checklists

Evidencia y checklists

Usa checklists, fotos y detalles de job para responder preguntas de calidad con evidencia.

Invoices y estado de pago

Invoices y estado de pago

Da visibilidad sobre invoices, batches, pagos y balances sin trabajo extra de oficina.

Flujo de portal

De record interno a visibilidad para cliente

DOP Customer App funciona porque lee contexto conectado de clientes, propiedades, jobs y finanzas.

1

Conectar el cliente

Revisa el record y decide si se debe activar acceso al portal.

2

Vincular propiedades e historial

Mantiene propiedades, jobs e invoices conectados al cliente correcto.

3

Compartir evidencia

Usa checklists, fotos y estado de job para crear mejor experiencia.

4

Soportar visibilidad de pagos

Ayuda a entender invoices, batches y transacciones mas rapido.

Lo que clientes y oficina pueden ver con mas claridad

Acceso al portal

Da informacion relevante desde una experiencia controlada.

Contexto de propiedad

Mantiene cada cliente conectado a propiedades e historial correctos.

Evidencia con fotos

Responde preguntas de calidad con evidencia de jobs y checklists.

Historial de jobs

Reduce confusion conectando trabajo completado al cliente.

Visibilidad de pago

Ayuda a ver invoices, estado de pago y balances mas rapido.

Menos updates manuales

El portal responde preguntas rutinarias mientras la oficina opera.

Que queda bajo tu control

Tu compania decide que clientes reciben acceso

Notas internas y data privada deben mantenerse internas

El acceso debe revisarse cuando cambia owner o contacto de billing

La oficina controla correcciones, pagos y comunicacion final

FAQ de Customer App

Que puede ver un cliente en el portal?

Puede soportar visibilidad de cliente, propiedades, jobs, invoices y pagos segun tu setup.

Todos los clientes necesitan acceso?

No. Tu compania controla quien recibe acceso y cuando se activa.

Los property managers pueden usar el portal?

Si. Es util para managers o clientes que necesitan visibilidad recurrente.

El portal reemplaza la comunicacion?

No. Reduce seguimiento rutinario, mientras la oficina maneja excepciones y relacion.

Demo

Lista para mostrar mas sin agregar mas trabajo de oficina?

Trae un cliente que pide updates seguido. Mostramos como DOP conecta portal, propiedades, jobs, evidencia, invoices y pagos.

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